今回は伝える手段「CREMAの法則」のお話です！
お世話になっております。 IT業界 処世術の伝道師・内田です。
ITの営業もエンジニアも、時には自分の評価、ときには会社の製品など、アピールが必要な場面ってたくさんでてくると思います。
そんなとき覚えておくと、どこかで役に立つのが・・
CREMAの法則！
CREMAの法則は、伝える内容をかみ砕き、以下５つの順番を意識する事で、文章が伝わりやすくなる法則！
・Conclusion（結論）
・Reason（理由）
・Evidence （証拠）
・Method （手段）
・Action （行動）
CREMAの法則は、以前別な記事で紹介させていただいたPREP法にちょっと似ています。
何はともあれ、例を書いた方がわかりやすいと思いますので、まずは四の五の言わずサンプルを作りたいと思います😆
シナリオは、あなたはチャーハン企業のセールスマン。「炒飯の素」を小売店Aに取り扱ってほしいので、良さをアピールしに商談へ。
ではこのシナリオを想定し、CREMAの法則を使ってアピールしてみます🤣
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①Conclusion（結論）まず最初に一番伝えたい事を話します。※商品だったら利用する事で何が起きるか。
➔こちらの炒飯の素を使えば、フライパンの技術がない方でも、パラパラで深みのある炒飯を作る事が可能です。
②Reason（理由）どうしてその結論にたどり着くのかなどの理由。※メリットをここで並べてもよい
➔米がパラパラになる秘密は、炒飯の素に含まれる卵黄の成分が米をコーティングするからです。また深みの秘密は、炒飯の素に含まれるラードと紹興酒の相乗効果が生み出しています。
③Evidence （証拠）情報源となるソース。URLで参照先を貼ると効果的
➔卵黄で米をパラパラにするやり方は、昔、陳健一が料理番組でもよくやっていました。そしてラードにはイノシン酸、紹興酒はアミノ酸という旨味成分が含まれていて、この旨味成分を２つ掛け合わせた相乗効果を利用して、味に深みをだしています。
※参考
https://<料理番組のページ>
https://<旨味成分についてのページ>
④Method（手段）①の使い方・①の結論を実現する手段
➔作り方は簡単！フライパンに油を引いて、白飯、玉子を炒めたら、仕上げに炒飯の素を入れて、混ぜ合わせながら炒めるだけ！
⑤Action（行動）最後に購入や行動を促します。
➔もしご購入いただく場合この炒飯の素は、お電話もしくは販売店様用のサイトから発注可能です。サンプルもいくつかお渡ししておきますので、よろしければお試しください
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①～⑤を解説するとこんな感じなのですが、今度はこれをくっつけて１つの文章にしますんで、改めて読んでみてください。
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こちらの炒飯の素を使えば、フライパンの技術がない方でも、パラパラで深みのある炒飯を作る事が可能です。
米がパラパラになる秘密は、炒飯の素に含まれる卵黄の成分が米をコーティングするからです。また深みの秘密は、炒飯の素に含まれるラードと紹興酒の相乗効果が生み出しています。
卵黄で米をパラパラにするやり方は、昔、陳健一が料理番組でもよくやっていました。そしてラードにはイノシン酸、紹興酒はアミノ酸という旨味成分が含まれていて、この旨味成分を２つ掛け合わせた相乗効果を利用して、味に深みをだしています。
※参考
https://<料理番組のページ>
https://<旨味成分の相乗効果についてのページ>
作り方は簡単！フライパンに油を引いて、白飯、玉子を炒めたら、仕上げに炒飯の素を入れて混ぜ合わせながら炒めるだけ！
もしご購入いただく場合、この炒飯の素は、お電話もしくは販売店様用のサイトから発注可能です。サンプルもいくつかお渡ししておきますので、よろしければお試しください。
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CREMAの法則は根拠を少し多めに書く方法なので、少し文字数は多くなりますが、改めて読んでみると、まるで通販番組のような、流れを感じませんでしょうか？
このように「アピールしたい事」 > 「理由・根拠 」>「 証拠・証明」 > 「実際に使う方法・進める方法」 >「 行動喚起」の順に文章を構成するだけで、まるで通販番組のようなライティングになるのが、CREMAの法則なんです！
ただ、この法則を使うにはアピールしたい対象の「強み・商品知識」などちゃんと理解している事が前提となりますので、ご注意ください。
以上、CREMAの法則について書かせていただきましたが、伝わりましたでしょうか？
これをそっくりそのまま遵守するよりも、あくまで参考にして噛み砕きどう応用するか？が私は重要だと思います。
この辺は「慣れ」だと思いますので、CREMAの法則を意識した文章作りを繰り返していけば、いつか自分なりの方法が見えてくる筈です！
「文章を読むべきか？話を聞くべきか？」の選択権は発信者ではなく、読み手や聞き手に選択権があります。
例えば、長くて何言ってんだかよくわからない文章の場合、読む事を中止するかどうかは「読み手」の自由です。
また、おっさんのつまらない武勇伝とか、知識自慢とか、説教なんて付き合いで聞いてるフリだけする流れになります。
自分の発信する情報に自信があっても、実はちゃんと伝わってない・・って事はとても多いと思います。
情報発信をするときに大事な事は、伝えたい人物像を意識し、具体的に書くか？抽象的に書くか？情報を話す順番はどうするか？などをよく考えなければ、伝わらない可能性があります。
そんなときは、今回ご紹介したような法則を活用してみると良いかもしれません！
以上、CREMAの法則についてのお話でした！
